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創(chuàng)建常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面的8個(gè)技巧

來(lái)源:建站文庫(kù) | 2021-04-08

 幾乎每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面,這樣可以讓您的用戶(hù)快速的找到他們所需要的問(wèn)題,從而節(jié)省大量的時(shí)間。因此好的常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面不僅能給您帶來(lái)更多的流量也會(huì)提高您網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)度和信任度。那么要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面,又有哪些技巧呢?

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 1.通過(guò)社交媒體共享您的信息

  在社交媒體上與用戶(hù)交互期間使用可共享的FAQ可以節(jié)省您的時(shí)間和精力。為您的常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面添加社交按鈕,讓更多的人即時(shí)共享您的信息。

  2.添加鏈接

  編寫(xiě)常見(jiàn)問(wèn)題解答答案時(shí),請(qǐng)嘗試通過(guò)添加站點(diǎn)中已有信息的額外來(lái)源來(lái)練習(xí)內(nèi)部鏈接,例如博客文章。這樣可以增加訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站其余帖子和頁(yè)面的訪(fǎng)客數(shù)量。您也可以鏈接到其他相關(guān)的外部資源,并提供答案的擴(kuò)展版本。

  3.提供在線(xiàn)服務(wù)

  7x24小時(shí)的熱線(xiàn)服務(wù)將是您網(wǎng)站的加分項(xiàng),智能語(yǔ)音功能的添加也將帶給您與用戶(hù)更多的互動(dòng),讓您的咨詢(xún)服務(wù)更加及時(shí)有效,為用戶(hù)提供貼心的服務(wù),贏得用戶(hù)的信任。

  4.及時(shí)更新

  沒(méi)有什么事情是不變化的,互聯(lián)網(wǎng)的快速變化和發(fā)展更是讓人吃驚。如果您希望包括的信息不會(huì)被淘汰,并順應(yīng)新的趨勢(shì),成為受歡迎的問(wèn)題。這時(shí)候就需要您及時(shí)的更新您的常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面。它向客戶(hù)顯示您正在成長(zhǎng),活躍,此外,您還希望您為他們提供最新信息。

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